informations générales
Alpes-Maritimes
Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client /relation clients en mutuelle (H/F) dans le cadre d'un CDD
Le Conseiller Relation Clients est en charge d'apporter une réponse appropriée et validée aux clients (adhérents, courtiers et professionnels de santé) à l'écrit et à l'oral.
Principales missions :
- Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
- Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation
- Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils
- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société
Issu(e) d'une formation Bac 2 type BTS Assurances, vous justifiez d'une première expérience
Au-delà du diplôme, notre client recherche les compétences suivantes :
-Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
-Souci prioritaire de la satisfaction du client interne et/ou externe
- Possédant un très bon esprit d'équipe
-Doté d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
Notre client propose également :
-Des locaux modernes
-Une formation aux produits et aux outils
-Une ambiance de travail agréable
-La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 1j/ semaine (sous réserve de pouvoir exercer son activité professionnelle en toute autonomie)
-Des horaires aménageables selon planning
-Des actions ponctuelles en lien avec la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
-Type d'emploi : Temps plein, CDD de 6 mois
-Salaire : 23 909 brut par an sur 12 mois
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe Conseiller Relation Clients est en charge d'apporter une réponse appropriée et validée aux clients (adhérents, courtiers et professionnels de santé) à l'écrit et à l'oral.
Principales missions :
- Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
- Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation
- Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils
- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société
Issu(e) d'une formation Bac 2 type BTS Assurances, vous justifiez d'une première expérience
Au-delà du diplôme, notre client recherche les compétences suivantes :
-Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
-Souci prioritaire de la satisfaction du client interne et/ou externe
- Possédant un très bon esprit d'équipe
-Doté d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
Notre client propose également :
-Des locaux modernes
-Une formation aux produits et aux outils
-Une ambiance de travail agréable
-La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 1j/ semaine (sous réserve de pouvoir exercer son activité professionnelle en toute autonomie)
-Des horaires aménageables selon planning
-Des actions ponctuelles en lien avec la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
-Type d'emploi : Temps plein, CDD de 6 mois
-Salaire : 23 909 brut par an sur 12 mois
